相談・依頼等FAQ
相談に関することや依頼等に関する質問のまとめです。
相談に関する質問
- Q．無料相談はやっていますか？
- A．初回の相談は無料となります。
まずは、お気軽にご相談ください。
関連記事を読む『【無料相談】初めてのご相談は無料になります』
- Q．相談は業務時間内だけでしょうか？
仕事の都合で間に合いません。 - A．業務時間外であっても対応しております。お電話の際にお気軽にお伝えください。
- Q．事務所に行くのが大変なのですが、来てもらうことは出来ますか？
- A．依頼であれば交通費は実費請求となりますが可能です。
- Q．遠方に住んでいるのですが、出張で来てもらうことは可能ですか？
- A．料金も割増しになりますし、交通費も実費請求となりますが、それでも必要であれば出張します。
- Q．電話相談は可能でしょうか？
- A．電話での相談も開始しました。
遠方にお住まいで相談を諦めていた人がいましたら、お気軽にお問い合わせください。
- Q．空いている時間に事務所に行けば相談に乗ってもらえるのでしょうか？
- A．依頼・相談どちらも予約制となっております。
📞06-6643-9269
業務時間8：00～20：00
申込フォームは24時間365日対応ですので、ご希望の時間をご記入ください。
- Q．非通知で電話しても出てもらえますか？
- A．非通知でも電話に出ています。
ただし、電話に出れない場合、折り返しできないので、時間をずらして再度お電話ください。
依頼に関する質問
- Q．仕事の説明を受けてしまうと、料金が発生するのでしょうか？
- A．依頼されなくても料金は発生しません。
- Q．料金は事務所で支払うのでしょうか？
- A．料金を事務所で請求することはありません。業務内容と料金を確認してから振込としております。
委任状への署名捺印と料金振込で正式な依頼としております。
ホームページに関する質問
- Q．記事更新のお知らせはどうしたら届きますか？
- A．今のところ、FacebookとLINEどちらかを登録していただくと、記事更新や記事リトライのお知らせが届くようになっています。
トップページで登録が可能です。パソコンであれば右側上部、スマホであれば下にスクロールしていくとあります。 - Q．記事のリクエストは出来ますか。
- A．知りたい内容（相続に関すること）によりますが、可能であれば記事を作成します。
電話・メール・LINE等よりご連絡ください。 - Q．記事を読んで分かりにくい箇所があります。質問してもいいのでしょうか。
- A．記事に関して分かりにくい箇所があれば、気兼ねなくお問い合わせください。
ご相談中など出られない場合には、折り返しご連絡いたします。
申込フォームは24時間365日対応なので、ご希望の時間をご記入ください。折り返しご連絡いたします。