相談・依頼等に関する質問
相談に関することや依頼等に関する質問のまとめです。
相談に関する質問
| Q | 無料相談はやっていますか？ |
| A | 無料相談はやっておりません。 ただし、依頼するかどうかを判断するための相談は無料です。業務内容や料金説明等をしております。 無料相談をしていない理由は『有料相談』をご覧ください。 |
| Q | 相談は業務時間内だけでしょうか？ 仕事の都合で間に合いません。 |
| A | 業務時間外であっても対応しております。お電話の際にお気軽にお伝えください。 |
| Q | 事務所に行くのが大変なのですが、来てもらうことは出来ますか？ |
| A | 依頼であれば交通費は実費請求となりますが可能です。 |
| Q | 空いている時間に事務所に行けば相談に乗ってもらえるのでしょうか？ |
| A | 依頼・相談どちらも予約制となっております。 📞06-6643-9269 業務時間8：00～20：00 申込フォームは24時間対応ですのでご希望の時間をご記入ください。 |
依頼に関する質問
| Q | 仕事の説明を受けてしまうと、料金が発生するのでしょうか？ |
| A | 依頼されなくても料金は発生しません。 |
| Q | 料金は事務所で支払うのでしょうか？ |
| A | 料金を事務所で請求することはありません。業務内容と料金を確認してから振込としております。 委任状への署名捺印と料金振込で正式な依頼としております。 |
ホームページに関する質問
| Q | 記事更新のお知らせはどうしたら届きますか？ |
| A | 今のところ、FacebookとLINEどちらかを登録していただくと、記事更新や記事リトライのお知らせが届くようになっています。 この画面からでも登録できます。パソコンであれば右側上部、スマホであれば下にスクロールしていくとあります。 |
| Q | 記事のリクエストは出来ますか。 |
| A | 知りたい内容（相続に関すること）によりますが、可能であれば記事を作成します。 電話・メール・LINE等よりご連絡ください。 |
| Q | 記事を読んで分かりにくい箇所があります。質問してもいいのでしょうか。 |
| A | 記事に関して分かりにくい箇所があれば、気兼ねなくお問い合わせください。 |